Votre mission
Adecco Pont De Roide recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la métallurgie un(e) Assistant(e) ADV !
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez être au coeur des échanges commerciaux ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
1. Gestion des commandes clients
Saisie et suivi des commandes dans l'ERP ou logiciel de gestion
Vérification des conditions tarifaires, délais et disponibilités produits
Coordination avec la production et la logistique pour assurer le respect des délais de livraison
2. Suivi de la relation client
Réception des appels et des e-mails clients
Réponse aux demandes d'informations : produits, délais, factures
Gestion des litiges : retards, erreurs de livraison, avoirs
3. Facturation & reporting
Émission des factures clients
Suivi des bons de livraison et des documents de transport
Mise à jour des tableaux de bord ADV (commandes, retards, anomalies)
4. Support commercial et administratif
Appui aux commerciaux : préparation de devis, relances
Classement, archivage et gestion documentaire
Suivi des encours clients en lien avec le service comptabilité
Votre profil
Profil recherché :
BTS Logistique ou expérience de 3 ans
Nous recherchons une personne ayant déjà occupé un poste similaire dans le secteur industriel, maîtrisant :
La gestion des commandes
La relation client
Avec un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral
Vous êtes prêt(e) à relever le défi ?
Alors postulez directement en ligne !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Vos avantages ADECCO :
- Compte épargne temps (placement à 6%)
- Mutuelle et Prévoyance
- Aide au logement
- Prêts bancaires
- Formation
- Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures)
- Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d'achat (chaque heure travaillée vous rapproche de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)
Téléchargez l'application Adecco & Moi et RDV dans la rubrique « Avantages »
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.