Entreprise
Omnicar est un acteur innovant de la mobilité électrique en Europe, spécialisé dans le développement et la commercialisation de bus électriques de nouvelle génération. Dans le cadre de son développement en France, Omnicar recherche un(e) Responsable Après-Vente et Pièces Détachées basé(e) à Seltz pour gérer les opérations de service après-vente, la logistique des pièces détachées, ainsi que le magasin.
Missions
Rattaché(e) à la direction des opérations, vos principales responsabilités sont les suivantes :
Assurer la gestion complète du service après-vente des bus électriques sur le territoire français
Être l'interlocuteur principal des clients pour le support technique, les interventions et le suivi de satisfaction
Gérer le magasin de pièces détachées : réception, stockage, inventaire, organisation de l'espace et tenue à jour du stock
Piloter les commandes, l'approvisionnement et la distribution des pièces détachées
Mettre en place et suivre les processus logistiques, les indicateurs de performance et les outils de gestion (ERP, tableaux de bord)
Collaborer avec les équipes techniques, logistiques et le siège européen pour garantir un service fluide et efficace
Profil recherché
Expérience de 3 à 4 ans minimum dans une fonction similaire : après-vente, gestion de pièces détachées, logistique ou magasin (idéalement dans les secteurs du poids lourd, bus, véhicules industriels ou automobiles)
Maîtrise des outils de gestion de stock et de suivi client
Esprit d'analyse, autonomie, rigueur et sens du service
Bonne communication écrite et orale en français ; la maîtrise de l'anglais est un plus
Aisance avec les outils informatiques : ERP, Excel, logiciels de gestion SAV
Conditions proposées :
Contrat à durée indéterminée à temps plein
Salaire brut mensuel à partir de 2 300 euros, évolutif selon l'expérience
Formations internes
Merci d'adresser votre CV à l'adresse suivante : secretariat.omnicar@gmail.com
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel, Schaffhouse-près-Seltz
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