Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client en back office (H/F)
L'entreprise, forte de 300 collaborateurs, se distingue par son savoir-faire dans le domaine bancaire.
En intégrant l'équipe, vous serez amené à :
-Traiter les appels entrants.
-Gérer les mails entrants.
-Analyser les demandes clients.
-Répondre aux sollicitations..
-Suivre la satisfaction clientèle.
-Respecter les procédures.
-Optimiser le rebond commercial.
Les horaires : 9H-12H, 13H-17H, du lundi au vendredi
Vous disposez d'un BAC2, idéalement dans le domaine commercial / banque, et d'une première expérience en banque ou commerce à distance.
Vous possédez une orientation client, une culture digitale, et un goût pour les résultats exceptionnels.
Vous êtes sensible aux produits à proposer.
Vos avantages :
-Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CSE, CSEC
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
-Un échange téléphonique préalable
-Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
-Un entretien avec le client
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