Conseiller relation client h/f

Votre mission

Mission intérim - Rezé

Mission du 9 février au 9 juin 2026
Vous aimez accompagner, rassurer et apporter des solutions utiles ?
Cette opportunité vous permettra d'évoluer dans un univers médical où chaque échange compte et où la qualité de la relation client fait la différence.
Adecco recherche des Conseillers Relation Clients (H/F) pour intégrer une structure engagée dans l'amélioration du parcours patient.

Votre cadre de travail

- Localisation : Rezé
- Contrat : Intérim de 6 mois
- Perspectives d'évolution en CDD puis CDI
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Plages horaires : 08h30 - 19h
- Organisation : 1 samedi matin sur 4 travaillé

Votre profil

Ce que l'entreprise vous propose

- Titres restaurant
- Dispositif de mobilité durable
- Participation aux frais de transport
- Environnement collaboratif et orienté qualité de service

Votre rôle au quotidien

Au coeur de la relation patients/clients, vous serez amené(e) à :
- Prendre en charge les appels entrants et accompagner les interlocuteurs
- Identifier les besoins et apporter des réponses claires et personnalisées
- Traiter les situations sensibles avec tact et professionnalisme
- Mettre à jour les dossiers et assurer un suivi rigoureux dans le CRM
- Travailler en lien étroit avec les équipes internes pour fluidifier les parcours

Votre profil

- Une expérience réussie dans la relation client, idéalement en environnement santé
- Un excellent sens du contact et une posture rassurante
- Une bonne résistance au stress et une capacité à prioriser
- Une aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM

Ce qui fera la différence

Vous souhaitez exercer un métier utile, dans lequel vos compétences relationnelles ont un réel impact humain.
Envoyez-nous votre candidature et donnez une nouvelle dimension à votre parcours professionnel avec Adecco.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.