Run lead (h/f)

Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales. Claranet s’engage fermement à incarner les valeurs essentielles de respect, d'intégrité, de bienveillance, d'inclusion et de diversité. Nous croyons que chaque membre peut être un contributeur précieux et nous encourageons l'expression des idées et des opinions pour construire ensemble une entreprise dynamique et innovante. Au sein d’une équipe de 20 personnes, tu interviens en tant que Run Lead (H/F) pour un client Premium avec un écosystème technique complet et riche (moteurs applicatifs, bases de données, réseau etc.). Le poste est basé à Rennes. Voici un aperçu de tes missions : Être Responsable du respect du contrat Client. Suivre les changements et incidents. Assurer la continuité, la performance, la coordination et l’optimisation des opérations internes. Cartographier, formaliser et optimiser les processus opérationnels et plateformes. Identifier les points de friction et proposer des solutions (automatisation, outils, ressources). Assurer la mise en place d’outils et de procédures standards. Suivre les indicateurs de performance et les analyser. Piloter des plans d'amélioration continue. Assurer la fluidité et l’efficacité des interactions entre équipes. Gérer les priorités opérationnelles transverses. Prendre en charge des projets transverses (ex : lancement de nouveaux services, changement d’outil,…). Assurer le suivi, le reporting et la livraison dans les temps. Univers technologique : Infogérance Web : Backup, stockage, virtualisation, réseau OS Windows et Linux Bases de données Moteurs applicatifs : serveurs Web, indexer, serveurs de cache, … Solutions: CMS (Drupal, Magento, WordPress), tomcat, hybris Code : PHP, Java IaaS : CI/CD (puppet, ansible, jenkins, Nexus, Sonar, ELK, Gitlab, …) Automatisation et scripting Conteneurisation (solution Docker Enterprise) Profil De formation supérieure, tu as une excellente compréhension des enjeux opérationnels et business ainsi qu’une forte capacité d’analyse et de structuration. Reconnu(e) pour ton leadership et ton sens de la communication, tu travailles aisément en équipe. Doté(e) d’un esprit entrepreneurial, tu sais te montrer proactif(ve). Rigoureux(se), tu as des compétences en gestion de projet (une connaissance des méthodologies agiles serait appréciée). Tu as la capacité à travailler en anglais. Notre offre Pourquoi nous rejoindre ? Voici un aperçu de nos avantages : Un cadre de travail agréable et une vie sur site conviviale (sport, relaxation, musique, petits-déjeuners, ateliers créatifs, afterworks…). L'hybrid working : pas de nombre de jours imposé, le télétravail fait partie de notre ADN. Tout, de l'état d'esprit aux outils, est mis en œuvre pour le faciliter. Un parcours d'Onboarding personnalisé avec un séminaire immersif. Un fort investissement dans la formation professionnelle et le développement personnel (formations sur mesure et certifiantes), l'accès à la Claranet Academy. Un accompagnement personnalisé par ton RH Partner (projection de carrière, mobilités…). Un fort engagement RSE (forfait mobilités durables, charte de la diversité, charte de la déconnexion…). Et toujours : mutuelle et prévoyance, carte restaurant, prime de participation, prime vacances, prime de cooptation, RTT, Compte Epargne Temps, CSE, Action logement…