Vous cherchez à vous épanouir dans une société en pleine essor avec de belles perspectives ? Une société à taille humaine, jeune et dynamique, qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au centre de ses préoccupations ?
Ça tombe bien ! AGYTEK, fondée en janvier 2022, a pour ADN la maintenance du système d'informations de TPE et PME de tous secteurs confondus. Pour autant, on ne s'arrête pas là !
Notre catalogue très diversifié, nous permet de proposer des services complémentaires (téléphonie IP, lien Internet, M365, sauvegardes et serveur externalisé). Grâce à cette approche 360°, nous répondons ainsi à tous les besoins et usages de nos clients.
Notre force ? Sans hésitation, l'engagement, la proximité et la confiance. - Votre mission
Votre rôle sera d'administrer les infrastructures informatiques dont vous assurerez l'installation, le paramétrage, la sécurisation (par des actions de sensibilisation et de diffusion de bonnes pratiques), le maintien en condition opérationnelle.
- En quoi consiste le poste
- Assurer l'assistance et le support technique aux utilisateurs en cas de pannes ou pour toutes difficultés rencontrées (gestion des demandes via l'outil de ticketing)
- Se déplacer chez les clients en cas de nécessité
- Comprendre le fonctionnement global de l'entreprise, ses process et flux d'informations
- Administrer et maintenir le système d'information (serveurs, messagerie, réseaux, sauvegardes) en tenant compte des spécificités et des besoins du client
- Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.)
- Veiller à l'application des procédures (confidentialité, sauvegarde, sécurité)
- Définir les besoins d'évolution des équipements afin de garantir et améliorer leurs performances, leur fiabilité et leur sécurité
- Réceptionner et installer les équipements informatiques qui sont livrés à l'entreprise
- Coordination avec les différents partenaires du client
- Maintenir à jour les documentations et les référentiels d'exploitation
- Assurer une veille technologique (actualiser ses connaissances compte-tenu de l'évolution très rapide des technologies)
- L'environnement technique
Systèmes Windows, Linux exceptionnellement
Cloud Microsoft - Google Workspace
Antivirus
Réseau (Firewall, switchs, VLAN)
Gestion de parc et supervision
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