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Conseiller clientèle des particuliers en alternance - difcam h/f

Lagraulet-Saint-Nicolas
Alternance
Crédit Agricole Anjou Maine
Chargé de clientèle particuliers
Publiée le 3 novembre
Description de l'offre

Première banque coopérative et mutualiste de notre territoire, nous apportons chaque jour, en proximité avec nos 165 points de vente, notre expertise à nos 816 958 clients et 385 239 sociétaires, qu’ils soient particuliers, professionnels, agriculteurs, associations ou entreprises.

Les 2 117 salariés et 1 239 administrateurs du Crédit Agricole Anjou Maine sont fiers de soutenir le développement du Maine-et-Loire, de la Mayenne, de la Sarthe, et d’accompagner chaque jour nos clients dans une relation à la fois humaine et digitale.

💡 Découvrir notre site internet

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Vous êtes en quête d’un établissement vous garantissant une professionnalisation rapide et un puissant levier d’intégration sur le marché du travail ?

Le Crédit Agricole Anjou Maine recherche des candidats titulaire d’un diplôme BAC+2 et attirés par la relation client et les challenges commerciaux.

Postulez et rejoignez-nous dans le cadre d’une alternance (BAC+3) dès Mars 2026 pour donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle avec l’accompagnement de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Anjou Maine et du CFA DIFCAM (CFA du Groupe Crédit Agricole). Ce parcours professionnalisant d'une durée de 12 mois alterne enseignement théorique et application pratique au sein d'une agence bancaire, et vous permet de valider un diplôme reconnu RNCP 41650 (Bac+3 ).

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité ; nos 2195 collaborateurs dans 74 agences agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

🟢 Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !

🟢 Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.

🟢 Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Vous rejoignez une agence bancaire, écrivez votre histoire à nos côtés ! Pour réaliser pleinement votre mission de conseiller, vous bénéficiez de tous les outils pour exceller et d’un coach à vos côtés. L’objectif principal étant votre intégration en CDI au terme de votre cursus !

Et oui ! Au-delà de l’apprentissage, c’est votre talent qui nous inspire chaque jour !

Vos missions :

🎯Développer et organiser son activité commerciale en mode multicanal, en s'assurant de la satisfaction client et dans le respect des règles de conformité. Participer à l'accueil partagé de la clientèle.

🎯RDV clientèle de particuliers : découverte de la conduite d'entretiens en binôme avec les conseillers titulaires puis en autonomie sur divers univers de besoins à la clientèle.

🎯Proposer les services adaptés à la clientèle des particuliers : Maitriser et proposer la gamme de produits (Banque au Quotidien, Epargne règlementée, Assurances de biens et de personnes, Crédit consommation…), Comprendre et promouvoir le mutualisme.

🎯Participer à la vie de l’agence : formation, partage de connaissance, transmission d'information, communication…

Vous travaillez dans une agence bancaire en Sarthe, Mayenne ou Maine-et-Loire. La formation est dispensée au sein de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Anjou Maine située au Mans.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

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🔍Quel profil recherchons nous ?

Vous avez un diplôme BAC+2, jeune diplômé ou en reconversion professionnelle, vous avez un tempérament commercial et aimez le contact et le conseil, vous avez également des qualités d'écoute, une aptitude à travailler avec des objectifs commerciaux. Ce programme est adapté pour démarrer un projet professionnel dans le secteur bancaire.

✅ Ici, chacun compte ! Et ce, dès votre candidature : nous aimons être réactifs avec nos clients comme avec nos futurs talents. Si tout matche pourquoi attendre ? Vous réalisez un entretien personnalisé avec l’équipe RH et un manager. Ici, quelle que soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

💼 Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire à partir de 20487 € par an, y compris rémunération variable et 13ème mois + prime d’intéressement, de participation et primes liées à des événements de vie.

✨ Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, RTT. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrantes du package. Profitez également de 70% de vos frais de transport remboursés ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

📈 Être là pour vous à chaque étape : vous êtes notre priorité. Formez-vous, à chaque étape de votre carrière, grâce à notre catalogue de formations diplômantes et de développement personnel. Avec plus de 140 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière, sur le territoire ou au-delà !

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par LinkedIn et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Type de contrat : ALTERNANCE

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