Accueillir, écouter, orienter les usagers selon leur demande
Répondre au téléphone
Tenir le logiciel de réservation de rendez-vous
Assurer des tâches de secrétariat (courriers, organisation de rendez-vous,...)
Répondre à certains courriels en fonction des directives du/de la responsable de structure
Préparer les permanences en amont : relancer les usagers et les intervenants, préparer la liste d'usagers pour les intervenants pour chacune de leurs permanences
Prendre le courrier et le trier
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