Technicien Polyvalent en Hydraulique et Service Client H/F
Chronoflex Antilles recrute un Technicien en Hydraulique qualifié et polyvalent pour devenir le point central de notre atelier. Non seulement vous assurerez l'excellence technique dans la réparation de vérins, mais vous serez également le visage de l'entreprise auprès de nos clients et le garant de la bonne gestion administrative de l'atelier.
Ce poste couvre trois domaines clés :
1. Expertise Technique en Réparation de Vérins Hydrauliques
Diagnostic et Réparation : Déterminer la cause des pannes, puis effectuer le démontage, l'inspection, la remise à neuf et l'assemblage de différents types et tailles de vérins hydrauliques.
Contrôle Qualité : Effectuer des tests de pression et d'étanchéité rigoureux après l'assemblage.
2. Gestion de l'Accueil Client et des Pannes
Réception Client : Accueillir et prendre en charge les clients (téléphone et physique) qui viennent déposer ou récupérer du matériel.
Évaluation des Pannes : Recueillir les informations nécessaires auprès du client pour documenter la panne, évaluer l'urgence et planifier les interventions en atelier.
Relation Client : Fournir des estimations, expliquer les travaux réalisés et assurer un suivi professionnel jusqu'à la livraison.
3. Support Administratif et Logistique
Gestion des Ventes : Préparer les devis de réparation, saisir les commandes de pièces et les factures de service.
Gestion des Stocks : Tenir à jour l'inventaire des pièces hydrauliques (joints, tiges, etc.), identifier les besoins de réapprovisionnement et réceptionner les livraisons.
Documentation : Remplir les rapports techniques détaillés et assurer le classement et l'archivage des documents d'atelier
** PROFIL **
Expérience : Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine mécanique.
Formation : Diplôme (CAP, BEP, Bac Pro ou équivalent) en Mécanique Industrielle, Électromécanique, Maintenance ou domaine similaire.
Compétences en Service Client : Excellent sens du relationnel et de la communication, capacité à gérer les priorités.
Compétences Administratives : À l'aise ou curieux avec l'outil informatique (logiciels de gestion de stock/facturation) et rigueur dans le suivi documentaire.
Rémunération fixe selon profil (28/35)
Envoyer CV et lettre de motivation manuscrite.
Permis B exigé.
Formation théorique et pratique assurée en interne.
** L'ENTREPRISE **
CHRONOFLEX est spécialisé dans la fabrication de flexibles hydrauliques sur site et leader en France Métropolitaine comme aux Antilles-Guyane depuis plus de 20 ans, où nos techniciens réalisent leurs interventions rapidement, chez le client grâce à 7 véhicules équipés en ateliers mobiles, 3 en Martinique, 2 en Guadeloupe et 2 en Guyane.
CHRONOFLEX ANTILLES appartient au groupe 2Di qui réunit une cinquantaine de collaborateurs au sein des entreprises Maintenance Assistance Camion, Chronoflex Antilles, Chronoflex Guyane, Masterfroid, Agri TP Maintenance et Antilles Materiel Service sur les départements de la Martinique, Guadeloupe et Guyane.
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