Rattaché(e) au Responsable Commercial de votre périmètre, vous aurez pour mission d’assurer le pilotage commercial de votre portefeuille client, en lien avec la stratégie commerciale. Vous assurez le développement et la pérennité des activités tout en maintenant un équilibre dans la relation client/fournisseur, sur votre portefeuille. Vous assurez la coordination des activités de réponse aux appels d’offres, la rédaction du dossier de réponse aux meilleures conditions de vente pour l’entreprise et la présentation des offres. Vous assurez également la gestion des contrats tout au long du cycle de vie des produits (avenants, réclamations, évolutions, recouvrement créances) ainsi que le renouvellement de celui-ci.
Descriptif de la mission
Vos principales missions seront :
Participation à l’orientation de la stratégie commerciale du portefeuille client
- Participer à l’élaboration et assurer le déploiement du plan d’action commercial de votre périmètre, permettant d’atteindre les objectifs fixés par le responsable commercial
- Participer à l’analyse et au suivi des données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et les tendances des clients et utilisateurs), visant à établir les choix stratégiques vis à vis du client
- Relayer les informations stratégiques auprès de l’ensemble des équipes commerciales
- Fidéliser et Développer le portefeuille client
Promouvoir et vendre l’ensemble des produits et services de la Division et/ou Groupe
- Collecter les informations contextuelles de l’appel d’offre
- Coordonner l’ensemble des activités internes & externes de réponse à appel d’offre
- Assurer la préparation des prix de vente et marges associées, ainsi que le dossier de réponse à l’appel d’offre
- Assurer la validation interne de la réponse à l’appel d’offre
- Assurer la transformation de l’appel d’offre : adapter les argumentaires aux cibles, préparer des accords, contractualiser, préparation de réunion de présentation client, …
- Assurer le suivi des appels d’offre
Assurer la gestion commerciale et administrative
- Assurer la mise en place et le renouvellement des contrats, en préservant voire améliorant les marges et les conditions contractuelles
- Assurer le traitement des litiges client (impayés, pénalités, …)
- Assurer la transmission des informations en interne auprès des fonctions transverses
- Renseigner les tableaux de bord
- Assurer le reporting hiérarchique et transverse de l’activité de votre périmètre auprès du responsable commercial
- Participer à la construction budgétaire
Ce qui nous plaira chez vous, c’est votre diplôme dans le domaine commercial ainsi que votre expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez une certaine aisance dans les échanges (écrit et oraux – Français, l’anglais serait un plus) et savez prendre la parole en public. Vous faites preuve de patience, d’écoute, d’empathie mais aussi de fermeté à bon escient avec vos interlocuteurs. Vous êtes organisé(e), et réactif/ve.
Ce qui vous plaira chez nous, c’est occuper un poste riche avec de nombreux challenges au sein d’un groupe bienveillant et accueillant.
Conditions de travail
Type de contrat, statut : CDI, Cadre forfait Jours (RTT)
Salaire : selon profil
Date de prise de fonction : Dès que possible
Déplacements à prévoir
Tickets restaurant (9.50€ avec une prise en charge à 60%)
Avantages: Intéressement et participation
Lieu de la mission : Launaguet (31)
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