Responsable communication produit

Responsable de la communication produit

Notre entreprise recrute un(e) responsable de la communication produit pour une formation en alternance.

Ce poste est basé à Ronchin 59 et nous recherchons quelqu'un qui peut concevoir des pédagogies clientes efficaces.

Vos futures missions seront :

1. Concevoir la pédagogie client (instructions) diffusée sur les notices papier, ainsi que sur nos emballages, nos sites web et nos chaînes YouTube.
2. Décrire les éléments constitutifs et le mode d'emploi des produits à partir de pictogrammes, d'illustrations, de schémas, de légendes, de principes de fonctionnement, de préconisations d'usage, ainsi que la création et modifications de photos et vidéos.
3. Rendre disponible cette pédagogie client sur les plateformes internes d'hébergement et sur le site WEB de tous nos B.Us.
4. Apliquer la charte graphique sur les notices et vidéos.
5. Impliquer l'artisan/les experts dans la rédaction du scénario de montage, d'utilisation et de réparation du produit.
6. Impliquer le client ou des parties prenantes extérieures dans l'appréciation de la compréhension de la notice.
7. Assurer l'avancée du rétro-planning « pédagogie » ainsi que la mise en ligne.
8. Faire de la notice un lien de connivence entre le client et les marques pour garantir la satisfaction client.
9. En véritable coordinateur de projet, vous apporterez un appui technique de la réalisation d'un cahier des charges jusqu'à la validation finale des médias.
10. Exploiter des fichiers 3D permettant d'obtenir des vues pour créer ensuite un livret à l'aide de la suite Adobe.
11. Réaliser un benchmark sur les produits.

Vos compétences requises :

* Utiliser la suite Adobe (InDesign, Illustrator, Photoshop), avec des bases en montage vidéo (Premiere Pro).
* Exploiter des logiciels de modélisation 3D comme Solidworks, SketchUp ou Blender.
* Maitrise parfaite de l'anglais et du français, vous permettant de produire des textes clairs, structurés et efficaces dans les deux langues.
* Votre curiosité, votre rigueur et votre capacité à comprendre des sujets techniques.
* Votre sens de la pédagogie et votre capacité à rendre l'information simple et visuelle.
* Votre organisation, votre autonomie et votre réactivité face aux imprévus.
* Votre esprit d'équipe et votre aisance pour aller chercher les bonnes informations auprès des parties prenantes.

Bénéfices :

* Formation intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
* Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

Processus de recrutement :

1. Postuler à l'offre.
2. Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection.
3. Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens.
4. Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire.
5. Nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement.
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