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Chargé d'affaires application support clients

La Chevrolière
Manpower
Chargé d'affaires
Publiée le 30 août
Description de l'offre

Consultante recrutement experte, je recrute en cdi, pour mon client, un chargé d'affaires application et supports clients H/F, expert en matière composite, et du milieu aéronautique, poste en cdi au sud de Nantes.

La mission principale de l’ingénieur d’application (H/F) est de collaborer étroitement avec les clients, les services commerciaux et marketing afin de comprendre leurs besoins, de personnaliser les solutions existantes ou tester de nouvelles solutions technologiques et offrir un support technique continu.


1. GÉRER LES RELATIONS TECHNIQUES AVEC LES CLIENTS

Travailler avec les clients pour identifier et spécifier le processus et/ou la méthode appropriées.

Rencontrer le personnel technique des clients afin de comprendre et de documenter les

exigences, les caractéristiques, les avantages et les performances des produits.

Soutenir les efforts visant à améliorer les processus existants en participant à des réunions collaboratives et en coordonnant les détails techniques avec les clients et les fournisseurs.

Planifier, documenter et coordonner les essais sur nos machines.


2. FOURNIR UN SOUTIEN TECHNIQUE AUX ÉQUIPES INTERNES

Assister les ingénieurs procédés dans la création de spécifications produits, de plans qualité, de méthodes de test, d’instructions de travail, de plans de formation, de mesures et d’autres documents et systèmes garantissant une mise en production série une fois le développement terminé.

Développer des méthodes et coordonner la conception et la qualification des machines de découpe et formatage Web.

Gérer des projets complexes pour répondre aux contraintes (définition des objectifs et

ressources nécessaires, identification des risques, planification, gestion du budget,

coordination des équipes, …).

Soutenir les efforts de vente pour répondre aux besoins non spécifiés des clients.


Profil et compétences recherchés :

Formation de niveau 7 (Master) en école d’ingénieur ou Master Technique/Industriel équivalent.

Expérience significative minimum de 5 à 10 ans d’expérience dans le domaine de l’ingénierie des processus/qualité en relation clients production dans le cadre de projets.

Compétences métiers requises : Avoir une expérience ou des notions sur les matériaux

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