Chef d'agence h/f (h/f)

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Vous recherchez un métier de challenge et de terrain qui vous permet de développer la part de marché de votre point de vente ? Rejoignez l'aventure CDL ELEC !

Centré sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et les objectifs de votre centre de profil d'Angers (49), dans le respect des orientations stratégiques fixées par votre Directeur de Zone.

Comment ?

Vous êtes l'ambassadeur commercial de l'agence :

Être référent chez les principaux clients de l'agence et réaliser des visites avec le commercial
Orienter l'action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
Optimiser le mix-produits sur le point de vente et promouvoir l'offre de service auprès des clients et de votre équipe
Collaborer avec les services supports pour développer la performance du point de vente
Déployer les projets de développement de l'activité
Vous êtes un manager de proximité :

Accompagner et manager, en développant les compétences et la polyvalence de votre équipe
Réaliser les points hebdo avec votre binôme de commerciaux (itinérant et sédentaire), en donnant du sens à vos orientations et décisions
Effectuer les entretiens de mi-année et annuels de l'ensemble de l'équipe
Tenir un flash meeting régulier avec le commercial sédentaire et le libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, ventes additionnelles
Animer une réunion mensuelle portant sur l'activité de l'agence
Être garant des valeurs du groupe, renforcer la cohésion d'équipe et veiller à un environnement de travail bienveillant
Accompagner le changement et porter les projets de CDL ELEC auprès de votre équipe
Vous êtes les gestionnaire du centre de profit ( stock - rentabilité - organisation)

Piloter le compte d'exploitation en assurant la rentabilité du site
Assurer le suivi et le contrôle de la préfacturation, les livraisons, les réservés, les pénalisants et les coûts
Garantir un taux de satisfaction client de qualité
Veiller à la bonne gestion du libre-service et à l'attractivité du site (stock, zonage, réassort, inventaires tournants, commandes)
Manager au quotidien la sécurité : DUER, Tolérance Zéro Sécurité
Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous avez une première expérience dans le management d'équipe, le commerce et idéalement en BtoB
Vous avez une affinité pour les produits techniques
Vous avez un sens du collectif sans faille pour fédérer votre équipe autour d'une vision commune et partagée
Vous avez un goût du résultat et une exigence pour assurer la croissance de votre centre de profit et la satisfaction de vos clients
Vous faites preuve de ténacité dans la négociation avec vos clients et fournisseurs
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel).