Consultant senior e-merchandising & parcours client h/f - freelance

Description du poste

Taux journalier (TJM): 400


Consultant Senior E-merchandising & Parcours Client H/F


Objectif

Assurer le remplacement d'un poste clé tout en accompagnant les projets stratégiques e-commerce, notamment l'internationalisation du site et l'optimisation de l'expérience client.


Missions

* Piloter l'animation commerciale et le merchandising du site.

* Définir et optimiser les stratégies de parcours client.

* Superviser les rankings, mises en ligne et contenus.

* Analyser les KPIs et recommander des optimisations.

* Conduire des projets transverses digitaux.

* Piloter les A/B tests et les évolutions UX.

* Accompagner la montée en compétences des équipes internes.

* Être force de proposition sur les enjeux business et digitaux.


Profil recherché

* 5 à 10 ans d'expérience minimum en e-commerce/e-merchandising.

* Maîtrise de Salesforce Commerce Cloud.

* Expérience sur ContentSquare, Piano Analytics et idéalement Kameleoon.

* Solides compétences en analyse de performance et optimisation du parcours client.

* Capacité à gérer simultanément run opérationnel et projets stratégiques.

* Excellentes qualités relationnelles et forte autonomie.


Atouts

* Expérience dans le retail ou la mode.

* Participation à des projets d'internationalisation e-commerce.

* Sensibilité UX et culture data.