Chargé/chargée de gestion pme/pmi, clientèle et administrative (h/f)

Chargé/chargée de gestion PME/PMI, clientèle et administrative (H/F)

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Chargé/chargée de gestion PME/PMI, clientèle et administrative (H/F)

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Description DEFINITION DE L'EMPLOI ET NATURE DE L'ACTIVITE Dans le cadre de notre développement, au sein du service composé de trois collaboratrices-eurs, nous recrutons un (e) chargé(e) de gestion PME/PMI, clientèle et administrative. Le (la) chargé(e) de gestion clientèle et administrative, assiste la direction afin d'optimiser les activités de L'Atelier Remuménage. VOS MISSIONS 1. Accueil et gestion administrative - Assurer l'accueil clientèle :
physique et téléphonique.
- Gestion des clients :
- Traitement des courriels.
- Réalisation des devis - Etablissement et organisation du planning de commandes.
- Planification des visites.
- Lien avec les équipes techniques.
- Relance clients et prospects.
- Effectuer des tâches de secrétariat 2. Assurer la gestion des comptes clients :
- Effectuer la saisie et la facturation des clients - Assurer le suivi des règlements des clients.
- Traiter les encaissements et les échéanciers de paiements.
- Suivi et relance du recouvrement. COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES POUR LE POSTE - Bac + 2 minimum (de préférence assistanat de direction, gestion PME/ PMI, office manager) - Expérience confirmée de 2 à 5 ans minimum.
- Discrétion et confidentialité.
- Maitrise des outils informatiques (Pack office).
- Capacités d'analyse, de rigueur et avoir le sens de l'organisation - Réactivité et polyvalence - Aisance relationnelle, disponibilité et adaptabilité - Autonomie, dynamisme, convivialité - Travail en équipe.
- Esprit ouvert sur sa mission et sur l'évolution de la structure
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience

* 2 An(s)
Savoirs et savoir-faire
* Classer des documents
* Mettre à jour un dossier, une base de données
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
* Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Formations
* Bac+2 ou équivalents
Source:
France Travail ( Sign in to set job alerts for “Chargé/chargée de gestion PME/PMI, clientèle et administrative (H/F)” roles.

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