MBWAY Toulouse recrute un Responsable de recrutement Junior pour le compte d'une entreprise dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, à Toulouse. L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Dès cette semaine, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un MBA Management Commerce Entrepreneuriat. Ventes & Expérience Client - Analyser et exploiter toutes les données disponibles pour piloter la performance de votre département et atteindre les objectifs commerciaux. - Garantir l'exactitude des stocks et optimiser la disponibilité produits (tailles, choix, assortiment). - Assurer la planification commerciale : plans d'implantation, aménagements périodiques, planogrammes. - Développer des présentations commerciales attractives et inspirantes afin d'améliorer l'expérience client et générer du trafic. - Organiser et répartir efficacement les tâches quotidiennes de l'équipe. - Superviser la zone caisses et les cabines d'essayage (le cas échéant) afin d'offrir un parcours d'achat fluide, rapide et convivial. - Gérer les réclamations et demandes clients conformément aux standards de l'enseigne, en escaladant si nécessaire. Management & Développement d'Équipe - Organiser, accompagner et développer les collaborateurs du département. - Favoriser l'engagement, la motivation et le bien-être des équipes. - Former et coacher les équipes sur l'expérience client et les standards magasin. - Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des collaborateurs. - Piloter la performance individuelle et collective (objectifs, suivi, absences). - Répondre aux problématiques terrain et assurer un management de proximité. - Promouvoir les engagements éthiques, environnementaux et sociétaux du groupe.
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