Administrateur systèmes linux / windows – elk f/h

Missions principales

Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

* Assurer l’exploitation quotidienne des systèmes et réseaux.
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
* Participer au rétablissement des services, en lien avec les équipes internes et les sous-traitants.
* Superviser les infrastructures et assurer la télémaintenance.
* Administrer les réseaux et améliorer la maîtrise des activités d’exploitation.
* Mettre à jour les référentiels et la documentation technique.

Administration systèmes & services télécom

* Administrer les systèmes Linux et Windows Server.
* Mettre en place et maintenir les procédures, outils et méthodes d’exploitation.
* Préparer et accompagner les migrations et montées de version.
* Mettre en production les correctifs et évolutions.
* Participer au suivi et à la validation des livrables projet.
* Contribuer à la mise en place des indicateurs de performance et des processus ITIL.

Gestion des incidents

* Gérer et suivre le portefeuille de tickets d’incidents.
* Traiter les incidents techniques et assurer le suivi des actions correctives.
* Participer aux plans d’amélioration continue.
* Produire les rapports d’incidents et le reporting associé.

Évolutions techniques

* Participer à l’analyse des impacts techniques et fonctionnels.
* Contribuer à la rédaction des procédures techniques et modes opératoires.
* Participer aux tests et à la mise en service des évolutions.

Support & transfert de connaissances

* Contribuer à la formation des équipes d’exploitation et de supervision.
* Apporter un support technique aux équipes projet.
* Participer à la rédaction des supports de formation et retours d’expérience.

Livrables attendus

* Procédures d’exploitation et de maintenance
* Bases de connaissances et fiches d’aide
* Rapports d’incidents et tickets TMA
* Dossiers de changements, cahiers et rapports de tests
* Rapports de mise en service
* Comptes rendus d’activité, alertes et analyses de risques


Compétences requises

Techniques

* Administration Linux et Windows Server (scripting Bash/VBS)
* Exploitation et maintenance de systèmes informatiques complexes
* Bases de données : PostgreSQL, MySQL ou Oracle
* Stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
* Conteneurisation : Docker, Kubernetes
* Virtualisation et environnements virtualisés
* Notions de cybersécurité
* Réseaux : switchs L2/L3, firewall, routeurs, VLAN, cloisonnement
* Connaissance des bonnes pratiques ITIL


Forte de 28 ans d'existence, Ciorane est une société de services en Ingénierie Informatique qui se caractérise par un positionnement économiquement équitable et socialement responsable.