DESCRIPTION DU POSTE
Rattaché·e hiérarchiquement à la Responsable du Service Sites Historiques et à la Directrice des Patrimoines, le·la candidat·e retenu·e assurera les missions suivantes
Missions principales
Mise en œuvre du projet de monument, des labels qualité, du règlement intérieur et du projet de service.
Programmation et organisation des services aux publics accueil, information et orientation, billetterie / boutique, médiation et parcours de visite, accessibilité, programmation culturelle et patrimoniale.
* Encadrement du personnel permanent et saisonniers (plus de 10 personnes).
* Mise en œuvre et veille sur le respect du cadre réglementaire en lien avec la nature et les niveaux de protection dun Établissement Recevant du Public de type Y avec des activités de type L et PA pour les jardins de 2e catégorie.
Suivi et mise en œuvre du budget affecté à léquipe.
Préconisations et suivi des opérations dentretien et de maintenance courants et des aménagements, veille sur létat de conservation du monument et du site (MH classé et/ou Site classé).
Conduite et suivi des actions quotidiennes de la sécurité et de la sûreté du monument, des visiteurs et des agents (plus de 100 000 visiteurs / an).
Organisation du parcours de visite et de léquipe pour assurer la sécurité lors de travaux ou des manifestations exceptionnelles.
Accueil de personnalités (occasionnellement).
Missions secondaires
* Référent pour le suivi quotidien des équipes de monument en labsence de leur Responsable (Château royal de Collioure et Prieuré de Serrabona).
* Astreintes des cadres week-ends et jours fériés.
* Mandataire suppléant pour lensemble des régies du Service des Sites historiques.Missions ponctuelles
Participation aux actions de valorisation et à laccueil dans les monuments journées du patrimoine, etc.
Conditions dexercice du poste
Lieu daffectation
Palais des rois de Majorque 66000 PERPIGNAN
Amplitudes horaires du site (réguliers et possibilité temps partiel)
Horaires du poste 7h30-11h30 ou 12h00 /14h-16h30 ou 18h30
Horaires saisonniers du monument.
Télétravaillable en partie.
Relations fonctionnelles
* Public et visiteurs des Monuments historiques départementaux.
* Responsables des autres monuments, agents des sites historiques (gestionnaire RH, chargé de sécurité sûreté / occupations temporaires et manifestations exceptionnelles, responsable ressources et marketing, équipe de médiation à missions transversales, agents des équipes de monument) et autres services du Département DCPMC, DRH, SAF, DLB, DSI, DEJS
Entreprises hors Conseil Départemental intervenant dans le cadre de la restauration ou lentretien du monument.
Autres collectivités, offices du tourisme, entreprises, associations, organisateurs dévénements, etc.
CNFPT, organismes de formation, Éducation nationale, université, etc.
Conditions dexercice
Modalités dorganisation du travail et contraintes
Bureau individuel ;
Astreintes régulières les week-ends.
Moyens mis à disposition
Ordinateur.
Avantages liés à la collectivité
COS, Labellisation mutuelle, tickets restaurant.
Particularité dans lexercice du poste
* Autorisation dutiliser le véhicule personnel et les véhicules de service dans les déplacements professionnels.
Badge entrée personnels.
Clés et codes des alarmes du monument.
PROFIL DU CANDIDAT
Compétences
Connaissance de lorganisation, de la protection et de la mise en valeur du patrimoine au sein du Département et du cadre institutionnel de la gestion dun monument historique classé / inscrit et site classé / inscrit.
Connaissances théoriques capacité dencadrement animation équipe, accompagnement agent·es, gestion des relations au sein de léquipe.
Capacité dorganisation.
Maîtrise de la gestion de sites patrimoniaux ouverts au public cadre institutionnel, accueil touristique, règles dhygiène et sécurité, sûreté, animation, entretien, suivi de travaux, etc.
Maîtrise de lanalyse de loffre et des données des activités et didentification des axes dévolution.
Maîtrise du fonctionnement de la collectivité (procédures, règles et logiciels internes), règlement Intérieur ARTT et du logiciel GTT, Notilus, commande publique.
Maîtrise de loutil informatique courant (LibreOffice, messagerie).
Connaissance des fonctionnements institutionnels (État, collectivités territoriales).
Bonnes capacités rédactionnelles.
SSIAP 1 ou 2 souhaité.
Savoir être
Savoir-être lié au poste discrétion, disponibilité, écoute, organisation, autonomie et initiative. Sens du travail en équipe, solidarité, bonnes capacités orales et relationnelles, intérêt pour le patrimoine. Réactivité, adaptabilité, rigueur dans le travail et respect des procédures. Capacité à supporter une forte fréquentation gestion stress et conflits. Présentation soignée.
Savoir-être lié au statut de fonctionnaire neutralité, réserve, probité, moralité et sens du service public.
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