Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Type de contrat : CDI
Lieu : Industrie à Senlis
Horaires : 39h / semaine
Rémunération : à partir de 2500€ brut mensuel selon profil
Rattaché(e) au service commercial, vous serez en charge du suivi et du développement d'un portefeuille clients, principalement par téléphone et mail. Vous contribuerez activement à la satisfaction clients et au bon déroulement des commandes.
Vos principales responsabilités :
- Étudier, rédiger et suivre les devis clients (téléphone, mail, fax)
- Lancer les commandes en fonction des offres de prix
- Suivre les commandes clients : coordination avec l'atelier et les fournisseurs
- Rechercher et négocier les articles avec les fournisseurs
- Gérer les éventuels litiges clients et fournisseurs
- Assurer le suivi qualité clients et fournisseurs
- Créer et maintenir un fichier clients dédié
- Relancer téléphoniquement les prospects et clients inactifs
- Participer aux tâches annexes du service commercial (bons de livraison, bons de réception, envoi de certificats)
- Reprendre un portefeuille clients existant et développer de nouvelles opportunités
- Prendre les commandes en négociation directe avec le client
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