Ouest Prothèses est un laboratoire de prothèses dentaires de 45 personnes réparties sur 4 établissements en Pays de la Loire. Nous recherchons pour notre laboratoire de Nantes (15 personnes) un/une assistant.e administratif.ve en CCD de remplacement de maladie : L’assistant(e) administratif(ve) a pour principales missions de : · Réaliser les tâches administratives des commandes clients dans l’ERP (saisie des commandes, émission des bons de travaux, des bons de livraison et fiches de traçabilité, des factures de fin de mois…) · Assurer la bonne expédition des commandes client (emballage des produits et documents conformément à la commande, organisation du transport) et répondre aux demandes variées de service des clients · Réaliser le recouvrement des créances et l’enregistrement des paiements clients · Assurer la communication avec les clients et tiers dans le respect de la confidentialité (accueil téléphonique, e-mails, création de courriers informatifs, gestion du courrier, transmissions des documents des salariés aux RH…) · Réaliser les tâches de gestion des fournisseurs et approvisionnements (passage et réception de commandes, enregistrement des matières pour traçabilité, transmission des factures à la comptabilité…) L'assistant.e administratif.ve travaille en collaboration étroite avec les prothésistes dentaires et la direction. Il est amené à communiquer régulièrement avec nos laboratoires d'Ecouflant, Vannes et Basse-Goulaine, et notamment les 2 autres assistant.es administratif.ves de Ouest Prothèses Conditions : 35 heures sur 5 jours (heures supplémentaires annualisées) : 8h30-12h-13h-16h30 (peut déborder le soir selon l'activité) Durée initiale de 3 mois, pouvant être prolongée selon suites médicales de la salariée à remplacer A pourvoir dès que possible Période de formation 2 à 3 semaines, en partie à Basse-Goulaine Tickets resto pris en charge à 50% Forfaits transports en commun pris en charge à 100% Profil recherché : Bac2 Assistant(e) administratif(ve), assistant(e) de gestion · Savoir-faire : aisance rédactionnelle, aisance relationnelle au téléphone · Savoir-être : savoir gérer plusieurs tâches en parallèle, être orienté client · Langues : maitriser le français à l’écrit et l’oral · Informatique : utilisation d’ERP, maitrise d’environnements Workspace et du pack office · Permis de conduire : oui
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