Vos missions en quelques mots Conseiller(ère) en séjour Contrat à durée déterminée Cadre d’emplois des Adjoints administratifs – Catégorie C poste à pourvoir par voie contractuelle Bureaux de l’Office de Tourisme intercommunal à Châteauneuf-sur-Loire et à Jargeau Temps complet (35/35ème) A pourvoir du 1er juillet au 30 septembre 2026 Rejoignez une équipe engagée au cœur d’un territoire dynamique ! Composée de 20 communes et forte de près de 43 500 habitants, située à moins de 30 km d’Orléans, la Communauté de communes des Loges offre un cadre de vie remarquable, alliant nature et patrimoine riche. L’Office de Tourisme Intercommunal (OTI) Val de Loire & Forêt d’Orléans, rayonne sur un territoire regroupant les 20 communes de la Communauté de Communes des Loges. Durant la saison estivale, l’Office de Tourisme Intercommunal renforce ses équipes pour assurer le meilleur accueil touristique et promouvoir la destination. Au sein d’une équipe de trois conseillères en séjour et sous la responsabilité du directeur de l’Office, vous serez en charge de l’accueil des visiteurs au sein de bureaux de Châteauneuf-sur-Loire et Jargeau, mais également hors les murs. Vous serez amené(e) à accueillir et guider les visiteurs dans une démarche d’amélioration de la satisfaction clients : • Assurer l’information touristique, sur les activités, hébergements et événements locaux par téléphone, e-mail, courrier et en physique • Mettre en valeur les atouts du territoire intercommunal • Informer sur l’actualité de la destination • Assurer la tenue de l’espace d’accueil (réassort des présentoirs, mise à jour de l’affichage…) • Collecter les statistiques de fréquentation et/ou de satisfaction des visiteurs • Remonter les suggestions, remarques et réclamations des visiteurs • Participer à la gestion des boutiques des deux bureaux touristiques • Actualiser les bases de données touristiques et participer à communication de l’OTI Profil recherché Profil attendu * Bac2 minimum en tourisme. * Expérience en Office de Tourisme ou structures touristiques sur un poste similaire fortement souhaitée. * Maîtrise d’au moins deux langues étrangères (anglais, allemand et/ou espagnol). * Maîtrise des outils bureautiques, des réseaux sociaux * Bonne connaissance du territoire de la Communauté de Communes * Connaissance du logiciel Tourinsoft (ou tout autre SIT) appréciée Savoir être * Fortes aptitudes relationnelles * Bienveillance * Adaptabilité * Aptitude au travail en équipe Conditions liées au poste * Poste à temps complet - 35h/semaine * Travail le samedi et, en juillet / août, un dimanche matin toutes les trois semaines * Disponibilité et flexibilité sont nécessaires en fonction des évènements ou manifestations auxquels participe l’office de tourisme * Permis de conduire indispensable * Lieu de travail : CHATEAUNEUF-SUR-LOIRE et JARGEAU
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