Alternant(e) - assistant(e) commercial(e)

Présentation du poste


Vous souhaitez préparer un Bachelor Assistant Commercial au sein d'ECEMA LIMOGES et vous recherchez une entreprise d'accueil pour votre alternance :


Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) alternant(e) motivé(e) et polyvalent(e) pour accompagner l’entreprise dans ses missions quotidiennes. Rattaché(e) à la gérante, vous interviendrez de manière transversale sur les volets administratif, marketing-communication et relation client. Ce poste constitue une véritable opportunité d'acquérir une expérience professionnelle complète dans un environnement formateur.


Missions principales :


1. Suivi administratif commercial : Vous assurez la gestion administrative liée à l'activité commerciale : élaboration et envoi des devis, établissement et suivi des factures, relances clients, mise à jour de la base de données clients et tenue des tableaux de bord de suivi.

2. Marketing et communication : Vous participez activement à la stratégie de communication de l'entreprise : gestion et mise à jour du site Internet, création de contenus, conception de supports commerciaux et contribution aux actions de communication interne et externe.

3. Montage de dossiers : Vous prenez en charge la constitution et le suivi des dossiers commerciaux et techniques : collecte des pièces, vérification de la conformité, rédaction des documents nécessaires et coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.

4. Suivi du Service Après-Vente (SAV) : Vous assurez le suivi de la satisfaction client après livraison ou prestation : traitement des demandes SAV, coordination avec les équipes techniques, suivi des réclamations jusqu'à leur résolution et reporting auprès de la direction.


Profil recherché :


Formation Vous préparez un Bachelor Assistant Commercial à l'ECEMA Limoges pour la rentrée prochaine.


Compétences techniques : Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint), aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux. Une première expérience ou des notions en gestion de site Internet (CMS type WordPress) seraient appréciées. De bonnes capacités rédactionnelles et une orthographe irréprochable sont attendues.

Savoir-être : Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité : sens du relationnel et de l'écoute, rigueur et organisation, autonomie et prise d'initiative, esprit d'équipe, discrétion et sens de la confidentialité, dynamisme et capacité d'adaptation. Votre présentation et votre savoir-vivre seront des atouts essentiels dans vos échanges avec les clients et partenaires.


Mobilité Permis B obligatoire, déplacements à prévoir sur Limoges et son agglomération.


Ce que nous proposons


Une alternance formatrice au sein d'une structure à taille humaine, un tuteur dédié pour vous accompagner tout au long de votre parcours, une montée en compétences progressive sur des missions variées et responsabilisantes, ainsi qu'une rémunération conforme à la grille légale en vigueur selon votre âge et votre niveau d'études.