Nous recrutons pour le compte de notre client, entité multi-sociétés située au sud de Rouen.
Gestion de la comptabilité clients
Création, mise à jour et paramétrage des comptes clients
Suivi administratif des fiches clients (coordonnées, conditions de paiement, encours, etc.)
Lettrage des comptes clients
Analyse et justification des comptes
Suivi de la balance âgée
Établissement et analyse régulière de la balance âgée clients
Identification des retards de paiement et des litiges
Proposition d'actions correctives en lien avec la Responsable du Recouvrement Groupe
Relance et recouvrement clients
Réalisation des relances clients (email, téléphone, courrier) selon les procédures en place
Suivi des engagements de paiement
Gestion des litiges simples en coordination avec les équipes internes
Participation à l'amélioration des process de recouvrement
Blocage et déblocage clients
Mise en œuvre des procédures de blocage clients en cas d'impayés
Analyse des situations clients pour déblocage après régularisation
Reporting et coordination
Reporting régulier sur l'état du recouvrement et des encours clients
Travail transversal avec la comptabilité générale, les équipes commerciales et la Responsable du Recouvrement Groupe
Contribution aux clôtures mensuelles sur le périmètre clients
Poste transverse au sein d'un groupe multi-sociétés
Collaboration étroite avec la Responsable du Recouvrement Groupe
Enjeux forts de fiabilité, de respect des délais et d'amélioration continue
contrat 35 heures
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