Description du poste Quelles sont vos missions chez Ayming ? Au sein de la Direction Informatique, sous la responsabilité d’un Team Leader du service des Systèmes d’information, vos missions seront : Saisie et suivi des tickets (Easyvista) Qualification et analyse des demandes/incidents (à distance ou sur site) Traitement des incidents niveau 1 et escalade vers les niveaux 2/3 Rédaction de comptes rendus et des procédures et documentation des erreurs connues Déploiement, installation des postes de travail (masters) et reconnexion des équipements lors des déménagements
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