Assistant adv - industrie h/f

GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l'île de France.

Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi !

Alliant depuis plus de 18 ans, des enjeux sociaux et d'entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France. Date de démarrage : Dès que possible

35h/semaine

Qualification : Employé qualifié

Dans le cadre de sa croissance, une PME industrielle spécialisée dans la fabrication de produits techniques recrute une Assistante ADV pour renforcer son équipe.

Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous occupez un poste clé au centre de l'activité commerciale et industrielle :

- Gestion des commandes clients de A à Z (enregistrement, suivi, expédition, facturation)

- Création et actualisation des comptes clients dans l'ERP

- Coordination avec la production, les achats et la logistique pour garantir les délais

- Édition des accusés de réception, bons de livraison et factures

- Suivi des paiements et relances clients

- Traitement des litiges et réclamations

- Mise à jour des indicateurs et suivi du chiffre d'affaires

- Support technico-commercial auprès des équipes internes et des clients

- Contrôle des factures transport et organisation des expéditions

- Gestion des flux à l'export (Incoterms, transporteurs)

Profil recherché - Expérience de 5 à 10 ans minimum en ADV dans un environnement industriel (hors négoce)

- Maîtrise du cycle complet : commande facturation encaissement

- Expérience sur des produits techniques

- Bonne collaboration avec les équipes production / achats

- Connaissance des Incoterms et des flux export

- Anglais professionnel (écrit et oral)

- Maîtrise d'un ERP (SAP, Navision ou équivalent)

- Rigueur, organisation et sens du service client