Assistant administratif h/f

À la croisée de la ville et de l'hôpital, les 2 700 collaborateurs du Groupe accompagnent chaque année plus de 500 000 patients en France, en Allemagne et au Pays-Bas dans le domaine des prestations de santé à domicile.
Notre entreprise mobilise ses expertises multiples pour accompagner les prescripteurs dans la prise en charge à domicile de leurs patients dans de nombreux domaines thérapeutiques.
Partenaire des établissements de soins, déterminé à accroître son empreinte et ses expertises au service de la santé publique, Santé Cie contribue à co-construire des solutions innovantes en étroite collaboration avec tous les acteurs de santé au coeur des territoires pour faire vivre une santé de proximité alliant excellence technique et humanité au plus près des besoins des patients. À propos du poste

Filiale de Santé Cie, SANTECIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI.
Vous serez rattaché(e) à notre agence de Grenoble - Plateforme Logistique).
Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.
Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

* Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
* Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
* Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).
Suivi et gestion des dossiers patients
* Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
* Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
* Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
* Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
* Organisation des transferts administratifs des patients. Nos avantages

* Rémunération brute mensuelle à partir de €2 000,00 ;
* Prime qualité trimestrielle ;
* Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
* Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 Euros prise en charge à 60% par l'employeur ;
* Contrat de prévoyance ;
* Avantages CSE (chèque vacances, chèque cadeau) ;
* Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ;
* Formation et accompagnement lors de la prise de poste.