Vous prenez en charge la gestion des contacts BtoC, en découvrant le client et ses besoins, et en analysant ses déclarations de revenus locatifs.
Vous aurez pour missions principales :
* Gérer les appels entrants et sortants ainsi que les demandes de devis, en veillant à offrir un accueil professionnel et réactif à chaque client.
* Conseiller et accompagner le client, comprendre ses besoins, reformuler ses attentes et proposer des solutions adaptées.
* Conduire des entretiens téléphoniques planifiés, afin de développer la relation client et identifier de nouvelles opportunités.
* Assurer le suivi des contacts existants, présenter nos offres, réaliser les relances nécessaires (par mail ou téléphone) et garantir la continuité de la relation client.
* Mettre à jour et enrichir les informations clients dans l'outil de gestion interne, afin d'assurer une base de données fiable et exploitable pour l'ensemble de l'équipe.
L'équipe développement en quelques chiffres : entre 1 000 et 1 500 leads par an, et une moyenne de 7 entretiens téléphoniques planifiés par jour.
* Vous êtes prêt à débuter cette nouvelle aventure dès janvier 2026.
* Vous disposez de premières connaissances acquises au cours de votre formation ou d'une précédente expérience, notamment sur les aspects juridiques et fiscaux liés à l'immobilier.
* Vous justifiez d'une bonne compréhension des univers de l'immobilier, de la banque et/ou de la finance, vous permettant d'accompagner efficacement vos clients et de répondre à leurs besoins.
* Vous êtes passionné par la relation client et appréciez relever de nouveaux défis.
* À l'aise à l'oral, vous aimez instaurer une relation de confiance et créer du lien avec les clients à distance. Une expérience en télé conseil serait un atout supplémentaire.
* En résumé, vous recherchez un poste vous permettant de combiner expertise métier, dimension commerciale et relation client, au sein d'un environnement collaboratif et dynamique.
* Adepte de la digitalisation : Vous appréciez travailler dans un environnement dématérialisé et innovant.
Rejoignez nous !
* La localisation : vous travaillez sur Saint-Herblain, à proximité du Zénith. Le siège d'Amarris, moderne et confortable, dispose d'un parking gratuit, d'une salle de sport et bénéficie de nombreuses initiatives au quotidien pour le bien-être et la convivialité des collaborateurs.
* Vous aurez des horaires fixes pouvant s'étendre de 8h à 19h maximum, du télétravail (environ 2 jours par semaine), ainsi que de la semaine de 4,5 jours hors période fiscale !
* Une rémunération attractive : vos compétences sont valorisées avec un salaire compris entre 26 000 € et 30 000 € annuel bruts (soit entre 2167 € et 2500 € mensuel brut) sur une base de 35 heures/semaine. A cela s'ajoute les primes (objectif, intéressement, cooptation).
* L'annualisation : nous construisons chaque année un planning autour des semaines clés de la période fiscale. Cela nous permet d'optimiser les vôtres et de vous faire bénéficier de RTT.
* Profitez de notre mutuelle d'entreprise ALAN : l'assurance santé 100% digitale qui vous simplifie l'accès à la prévention et aux soins du quotidien.
* Pour vous restaurer, une carte restaurant de notre partenaire Swile vous sera proposée (9€ par jour travaillés).
Ensemble, engageons-nous à promouvoir la diversité.
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