Vos missions :
* Construire les plans de transport, organiser les tournées de vos équipes et contrôler leur performance en optimisant les différents processus, en fonction des objectifs d’activité
* Ajuster quotidiennement le travail de vos équipes et prioriser les opérations selon les contraintes en assurant leur encadrement
* S’assurer que vos équipes respectent les réglementations (code de la route, RSE…), normes de sécurité, de sûreté, la qualité de service et le cahier des charges client
* Alimenter l’outil informatique du transport, contrôler et analyser les écarts de facturation
* Organiser le planning du suivi technique de vos véhicules
* Recueillir, étudier les besoins exprimés par le client, identifier les problèmes et superviser la mise en place de solutions. Communiquer efficacement et régulièrement pour maintenir un climat de confiance
* Intégrer les nouveaux collaborateurs et s’assurer de leur formation dans le respect des process internes et des obligations légales
* S’assurer de l’adéquation entre missions et compétences de votre équipe et faire remonter les besoins en formation, recrutement et évolution auprès de votre manager
* Faire le feedback de leur activité à vos collaborateurs, les valoriser ou les recadrer si nécessaire
Gestion d’environ 15 chauffeurs
Horaires : 8h30 – 16h30
Rémunération : entre 30 000 et 40 000 annuel brut
Poste à pourvoir le plus tôt possible
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