Publiée le 17 juin
Mission du poste
Description Vos missions Offrir à nos client(e)s un accueil chaleureux et personnalisé Être à l'écoute de leurs envies et comprendre leurs attentes Formuler des propositions de voyage adaptées Concrétiser la vente avec efficacité et rigueur Assurer le suivi des dossiers clients, du devis jusqu'au retour de voyage Contribuer à la fidélisation par la qualité de votre accompagnement et votre sens du service Ce que nous avons pour vous Un CDD évolutif avec un salaire attractif et une prime annuelle Des primes de participation et d'intéressement Une mutuelle et prévoyance Un CSE avec de nombreux avantages Un cadre de travail enrichissant et une équipe chaleureuse et dynamique ! Un accompagnement personnalisé dès votre arrivée, avec des formations techniques et professionnelles par l'ensemble de notre équipe L'opportunité de participer à des eductours pour enrichir vos connaissances et mieux conseiller nos clients Profil Votre profil : Une attitude positive, souriante et une excellente capacité d'adaptation L'envie de s'investir pleinement au sein d'une équipe dynamique et solidaire De la rigueur dans l'organisation et le suivi des dossiers clients Une véritable passion pour les voyages et le sens du service client Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou d'un diplôme équivalent.Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur, votre sens du service client et votre esprit d'équipe. Vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, exigeant et humain.Votre expertise, alliée à votre passion pour le tourisme, fera toute la différence dans notre équipe. Prêt(e) à embarquer avec nous ?Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure ! Mieux nous connaitre Bienvenue chez E.Leclerc La Pardieu Clermont-Ferrand !Nous sommes une entreprise de 600 passionnés qui exercent dans des métiers aussi variés que gourmands et astucieux. Depuis notre création en 1988, nous avons évolué au sein d'un réseau de 726 magasins indépendants répartis à travers la France. Rejoindre E.Leclerc La Pardieu, c'est embarquer dans une aventure humaine, innovante et en constante évolution. Si vous aimez relever des défis et progresser dans un environnement dynamique, vous êtes au bon endroit ! Notre agence de voyage ouverte depuis 1989, fait partie intégrante de cette belle aventure. Spacieuse, facile d'accès et portée par une équipe expérimentée de professionnels passionnés, elle poursuit aujourd'hui son développement.Dans le cadre de la croissance de notre activité, nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à s'investir dans un projet ambitieux et enrichissant. Vous êtes organisé(e), curieux(se) et appréciez le contact avec la clientèle ? Ce poste est fait pour vous ! Notre agence de voyage recherche un(e) conseiller(ère) voyage pour accompagner notre développement avec professionnalisme, enthousiasme et esprit d'équipe.
