Adjoint au directeur des opérations h/f

Securitas recrute un·e adjoint-e au directeur des Opérations anglais courant en CDI, basé·e en Île-de-France.

Véritable chef·fe d'orchestre opérationnel·le, vous jouez un rôle clé dans la performance et la qualité de service du périmètre Île-de-France. À la croisée du management terrain et du pilotage stratégique, vous accompagnez les équipes au quotidien tout en structurant les pratiques et en soutenant la prise de décision de la Direction des Opérations.

Rattaché·e au Directeur des Opérations IDF, vous intervenez sur un périmètre stratégique en pilotant des fonctions clés (planning et inspection), en coordonnant des sujets transverses et en contribuant activement à l'amélioration continue des opérations.

Vos principales missions :

Management des équipes Planning et Qualité

- Encadrer, animer et faire monter en compétences les équipes Planning IDF et les évaluateurs qualité.
- Organiser l'activité, définir les priorités et garantir la continuité de service.
- Veiller au respect des engagements contractuels, des règles sociales et des procédures internes.
- Structurer et harmoniser les pratiques de contrôle terrain (qualité, santé, sécurité).
- Exploiter les retours terrain afin d'alimenter des plans d'actions d'amélioration continue.

Appui à la Direction des Opérations & pilotage

- Accompagner le Directeur des Opérations dans la préparation et l'animation des instances de pilotage :
- Revues d'agences,
- Revues de performance,
- Comités opérationnels.
- Produire des analyses, tableaux de bord, notes de synthèse et supports d'aide à la décision.
- Suivre les plans d'actions des agences et garantir leur déploiement.
- Fiabiliser les indicateurs de performance et accompagner leur appropriation par les managers.
- Participer à la préparation des budgets et des présentations à destination de la Direction Générale ou de clients stratégiques.
- Intervenir sur l'animation des CSE en l'absence du Directeur des Opérations.
- Coordonner les sujets transverses (RH, finance, juridique, QHSE, méthodes).
- Contribuer à la gestion de situations opérationnelles sensibles.

Amélioration continue et performance

- Identifier les axes d'optimisation des processus (planning, contrôle, organisation).
- Formaliser et déployer des bonnes pratiques sur l'ensemble du périmètre IDF.
- Participer activement à la montée en maturité organisationnelle.
- Accompagner le développement des compétences des équipes encadrées.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

- Contrat CDI Cadre au forfait jour
- Salaire brut annuel : 65 000 à 70 000K€ selon profil + Variable : jusqu'à 25 % sur objectifs
- Un véhicule de fonction + carte essence (+ péage sous conditions)
- 12 RTT par an
- Mutuelle et prévoyance

LES + SECURITAS

- Compte Epargne Temps (12 jours/an monétisables à tout moment)
- Une carte restaurant à 9€ par jour travaillé
- Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique