Rattaché à la Directrice Logistique, vous serez en charge de la gestion des relations avec les clients et de superviser le processus d'exportation des produits de l'entreprise. Vous devrez assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en français ou en anglais, et en les guidant tout au long du processus d'exportation, depuis la prise de commandes jusqu'à la livraison des produits. Cela inclut également la gestion des documents d'exportation, la coordination avec les différents services internes de l'entreprise (production, logistique, etc.) et le suivi des paiements. L'objectif principal est de garantir que les clients reçoivent leurs commandes dans les délais et conformément à leurs attentes et à la législation du pays, tout en assurant une communication claire et efficace entre l'entreprise et ses clients internationaux.
Etudiant(e) en BTS avec ue spécialisation gestion commerciale ou commerce international et vous souhaitez poursuivre vos études en préparant une licence ou un master en commerce international
Vous êtes bilingue français anglais (minimum B2).
Vous maîtrisez le pack office
Vos qualités relationnelles, votre sens du service et de la satisfaction client et votre rigueur et capacité d’adaptation seront un véritable atout pour réussir sur ce poste.
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