À propos du poste
Nous recherchons un(e) référent(e) Spa / Institut pour intégrer notre équipe Nocibé. Vous serez au cœur de la gestion et de l'organisation des activités du Spa / Institut, en veillant à la qualité des services offerts et à la satisfaction des usagers. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le secteur et désireuse de contribuer au développement d'un environnement stimulant et accueillant.
Responsabilités
* Assurer la coordination des activités de l'institut en lien avec les différents services
* Accueillir et orienter les usagers, en répondant à leurs besoins et en garantissant leur satisfaction
* Superviser en adéquation avec la responsable et l'adjointe du magasin les esthéticiennes et favoriser un bon climat de travail
* Mettre en place des actions visant à améliorer les services proposés
* Organiser des événements et des formations en lien avec les objectifs de l'institut
* Évaluer régulièrement les performances avec la responsable et l'adjointe du magasin, et proposer des améliorations
* Respecter l'image Nocibé en veillant à la bonne application des protocoles établis par l'enseigne et les marques.
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous avez :
* Un excellent sens de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* De solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
* Une expérience reconnue dans le domaine de l'esthétique
* Un maîtrise solide des compétences d'esthétique et de toutes les pratiques correspondantes.
* Une capacité à former vos collègues et nouvelles arrivées sur les process et les pratiques.
* Un esprit d'équipe et une aptitude à motiver vos collègues
* Une grande capacité d'adaptation face aux changements
Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et contribuer activement à la mission de notre institut, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 956,00€ par mois
Horaires:
* Période de travail de 10 heures
* Tous les week-ends
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
Formation:
* CAP / BEP (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.