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Conseiller service après-vente f/h

Colomiers
Hiring & Apply
Publiée le 17 mai
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe d’atelier ! 🚗

Sous la responsabilité du chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de notre garage et le pilote de la satisfaction client. Vous aimez le contact, le travail d’équipe et le secteur automobile ? Ce poste est fait pour vous !


Vos missions principales

* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gérer les appels téléphoniques, planifier les rendez‑vous et organiser le planning d’intervention.
* Assurer la prise en charge des véhicules et préparer leur entrée en atelier.
* Coordonner les réparations mécaniques en suivant les processus qualité et les exigences légales.
* Développer le chiffre d’affaires en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction du client et garantir une expérience positive.


Profil recherché

* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.


Conditions de travail

* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles adaptés aux besoins du service après‑vente.
* Environnement dynamique au sein d’un atelier moderne et bien équipé.
* Travail en étroite collaboration avec une équipe technique passionnée.


Ce que nous offrons

* Rémunération attractive et évolutive selon les performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de responsabilité.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et cadre de travail convivial.
* Accès à des véhicules de démonstration et à des outils de pointe.

Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une aventure automobile où chaque jour rime avec satisfaction client et esprit d’équipe !

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