Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Offre n° 197PDQT - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Autonome sur la fonction vous êtes en mesure d'effectuer les réservations et d'informer le client tout au long de son séjour. Au quotidien, vous préparez les activités liées aux arrivées et aux départs. Maîtrise de la langue anglaise demandée. Connaissance du logiciel OPERA ou autre logiciel hôtelier sera un plus. Vous êtes dynamique, ponctuel, organisé, vous aimez travailler en équipe. Amplitude horaire 07h00 – 21h30. Repos tournant.

Type de contrat : CDI. Travail de 39 heures par semaine. Travail les week-ends et jours fériés.

* Salaire brut : Mensuel de 2412.49 Euros sur 12.0 mois


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) - en réception hôtellerie. Cette expérience est indispensable


Compétences

* Maitrise outils informatiques. Cette compétence est indispensable
* Accueillir, orienter et renseigner un client
* Accueillir, orienter, renseigner un public
* Contrôler des moyens de paiement
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Gestion des budgets hôteliers
* Identifier, traiter une demande client
* Modalités d'accueil
* Procéder à l'encaissement
* Traitement des formalités administratives
* Utilisation de logiciels de réservation
* Utiliser les outils numériques
* Anglais - Cette langue est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire


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