Description :
- Gestion des opérations de tri, incluant les plans opérationnels, la capacité de tri, la planification du personnel, etc.
- Planification des opérations quotidiennes et hebdomadaires en fonction des prévisions de colis et des capacités des partenaires de livraison.
- Coordination avec les équipes internes : Transport, Livraison, Commercial, Qualité, Projets, etc.
- Suivi et maîtrise des coûts d'exploitation et de la consommation de matériaux.
- Contrôle des indicateurs qualité et de la satisfaction client.
- Coordination avec l'équipe qualité pour le suivi quotidien et hebdomadaire des indicateurs qualité.
Expérience :
- 5 ans à un poste similaire.
- Anglais courant, écrit et parlé.
- Pack Office : Excel, Word, PowerPoint.
- Expérience avec les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS).
- Gestion des indicateurs clés de performance (KPI) et orientation résultats.
- Reporting et analyse des causes profondes.
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