Stockiste – luxe - mode | st tropez (h/f)

Mission

*OUVERTURE DE BOUTIQUE POP-UP STORE - ST TROPEZ*

PROJET ENVERGURE - POP-UP STORE - MAISON INTERNATIONALE

Pour notre client Maison américaine iconique à la notoriété internationale, nous recherchons un(e) leader de terrain capable d’incarner l’ADN de la marque, de fédérer une équipe et d’offrir une expérience client d’exception sur un poste de Stockiste h/f

Ouverture Boutique Mai 2026 - CDD 6 mois

En tant qu’Ambassadeur(rice) de la Maison, le/la Client Advisor offre une expérience client d’exception en alliant expertise produit, sens du service et approche personnalisée.
Il/elle contribue activement au développement du chiffre d’affaires tout en incarnant les valeurs du bien-être et du luxe.

Expérience Client & Vente

1. Accueillir chaque client avec élégance et professionnalisme

2. Identifier les besoins et proposer des conseils personnalisés (produits, rituels, expériences bien-être)

3. Développer une relation client sur-mesure et durable

4. Réaliser les ventes dans une approche qualitative et orientée expérience

5. Garantir un parcours client fluide et mémorable

Développement Commercial

6. Atteindre et dépasser les objectifs individuels et collectifs (CA, UPT, IV, taux de transformation…)

7. Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle (CRM, suivi clients, relances)

8. Participer aux événements clients (animations, lancements, expériences VIP)

9. Promouvoir les services et soins proposés par la Maison

Expertise Produit & Univers Wellness

10. Maîtriser parfaitement les produits, protocoles et rituels bien-être

11. Se former en continu aux nouveautés et tendances du secteur

12. Transmettre une approche holistique du bien-être (corps, esprit, lifestyle)

13. Être force de proposition dans les recommandations personnalisées

Excellence Opérationnelle

14. Participer à la bonne tenue du point de vente (merchandising, propreté, image)

15. Assurer les opérations quotidiennes (encaissement, réassort, rangement)

16. Respecter les procédures internes et les standards de la Maison

Représentation de la Marque

17. Incarner les valeurs du luxe et du bien-être au quotidien

18. Adopter une présentation irréprochable et une communication soignée

19. Être un véritable ambassadeur(rice) de l’univers de la Maison

Profil

20. Expérience réussie dans le Retail luxe, beauté ou univers wellness

21. Excellente culture du service client et sens du détail

22. Forte appétence pour le bien-être, la beauté et l’univers holistique

23. Excellentes compétences relationnelles et sens de l’écoute

24. Tempérament commercial avec une approche conseil qualitative

25. Capacité à créer du lien et à fidéliser une clientèle exigeante

26. Dynamisme, élégance et posture professionnelle

27. Anglais courant indispensable (clientèle internationale)

COMPÉTENCES CLÉS

28. Excellence relationnelle

29. Sens du service premium

30. Expertise produit & conseil personnalisé

31. Culture du résultat

32. Esprit d’équipe

Mot du recruteur

KSI Retail Nice, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de la Mode et du Luxe couvre tous les recrutements dans le grand Sud de la France de Bordeaux à Lyon en passant par la région PACA. Partenaire privilégié de sociétés prestigieuses, nous mettons en adéquation les compétences de nos intérimaires et de nos candidats avec les exigences et les demandes précises de nos clients, lors de missions ponctuelles intérim, CDD et/ou CDI. Retrouvez aussi nos deux autres agences à Paris et Lille !

Sophie RENIA

Responsable Commerciale et Recrutement