Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
Garantir l'ensemble du processus de flux physique et informatique :
- Réceptionner et contrôler la conformité des colis
- Préparer les expéditions avec le plus grand soin
- Assurer le rangement du magasin selon les référencements établis
- Respecter toutes les procédures en vigueur (relatives aux clients, fournisseurs et transporteurs)
- Réaliser les inventaires
Contribuer à un relationnel d'excellente qualité avec les clients :
- Renseigner le client avec professionnalisme en toute circonstance (accueil physique et téléphonique)
- Affecter avec soins les pièces aux commandes du service client pour garantir le meilleur déroulé des interventions SAV
- Assurer la disponibilité des fournitures diverses nécessaires à son activité et à celle de l'atelier
Communiquer efficacement avec les différents services :
- Travailler de concert avec le conseiller pièce de rechange pour le contrôle des flux ou la gestion du stock
- Assurer le transfert d'informations pour l'équipe technique
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