Vendeur pieces auto call center h/f

Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous intégrerez une équipe d'une vingtaine de personnes.
En tant que VENDEUR PIECES AUTO CALL CENTER, vos missions seront :
- Travailler avec la clientèle au pôle téléphonique
- Identifier Les besoins et les conseillers
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer les devis
- Traiter les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client
- Vous avez idéalement de bonnes connaissances en mécanique automobile ou en poids lourds
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail.
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente.
- Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir.
- Vous êtes jeune diplômé(e) ou sur un projet de reconversion, nous pouvons vous former.
Face à la diversité des marques ainsi qu'à la variété des véhicules et à un contexte en constante évolution, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront les bienvenus.
- Statut hebdomadaire : 39H
- Tickets Restaurants (Carte Swile)
- Mutuelle entreprise
- Secteur d'activité dynamique
- Ambiance de travail conviviale et métier passionnant