Ne rejoignez pas Elis si vous ne souhaitez pas jouer un rôle clé dans la stratégie commerciale des grands comptes! Mais si vous avez l’ambition de créer des partenariats exigeants, alors ce poste est fait pour vous.
En tant que Key Account Manager chez Elis Pest Control, vous êtes au cœur de la relation client.
Vous pilotez un portefeuille stratégique, construisez des offres sur-mesure. Véritable chef(fe) d’orchestre, vous travaillez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales, techniques, ainsi que les fonctions siège pour répondre aux besoins de nos prospects et clients.
Rattaché(e) au Responsable du pôle Grands Comptes de la BU, votre rôle sera de développer notre activité de lutte contre les nuisibles auprès d’une clientèle BtoB.
Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la fidélisation de nos clients stratégiques.
Vos missions seront les suivantes :
- Identifier de nouvelles opportunités de croissance et leviers de développement,
- Prospecter et contractualiser avec de nouveaux clients grands comptes, en synergie avec les autres entités du groupe,
- Piloter et coordonner les réponses aux appels d’offres, en veillant à leur pertinence et leur compétitivité,
- Garantir la bonne application des contrats cadres, en lien étroit avec les équipes commerciales et opérationnelles terrain,
- Suivre, animer et développer un portefeuille existant de 3,5 M€,
- Conduire les renégociations et revalorisations tarifaires, en assurant la satisfaction client et la rentabilité,
- Suivre vos KPIs clés pour mesurer et piloter la performance de vos comptes,
- Travailler en transversalité avec le marketing, les ventes et les opérations pour assurer une approche client cohérente et performante.
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