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Manager de service (h/f)

Montreuil-sur-Epte
CDI
Publiée le 10 juin
Description de l'offre

Description du poste :
Au quotidien, ça donne quoi ?
Vous rejoindrez les équipes Corporate& Institutional Banking IT et Operations (CIB ITO) et plus précisément le département IAAS (Infrastructure As AService)
CIB ITO Production est àla recherche d'un manager pour gérer l'équipe Backup. Votre mission est lasuivante :***La gestion de l'équipe en termesd'organisation et de priorités
* La productivité de l'équipe avec la mise en place de KPIs pertinents
* Le maintien en condition opérationneldes infrastructures Backup
* La définition et l'implémentation desstandards technologiques
* Le pilotage de la relation client avec une culture orientée service
* La gestion du budget avec pour objectifl'optimisation des coûts
* Le pilotage des projets dans le respectdes délais
* La gestion des audits régulateurs etinspection générales
* Le respect des process de sécuritéinhérents à BNP
* L'alignement entre les différentes régions dans la gestion du support
Vous gérez une équipe de 5 personnes.
Vous serez installé dans nos locaux situésà Montreuil
Ce poste est soumis à des astreintesnuit, week-ends et jour fériés.
Ce poste est ouvert à un rythme detravail hybride avec du télétravail jusqu'à 50% du temps de travail.
Et après ?
BNP Paribas, c'est plus de 300 métierset une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétences etd'évoluer tout au long de votre parcours professionnel.
Notre filière IT compte plus de 14 000collaborateurs dans le monde, c'est autant d'opportunités d'évolution !Imaginez la diversité des missions possibles, dans tous les métiers del'informatique, dans toutes les activités de la banque, partout dans lemonde. En IT les passerelles sontmultiples.
Les avantages à nous rejoindre
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel brut et un variable individuel et/oucollectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votreéquipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement etparticipation, couverture santé et prévoyance, activités sociales etculturelles via le comité d'entreprise, .
- De la flexibilité avec un rythme de detravail hybride : jusqu'à 2,5 jours detélétravail par semaine à définir avec votre manager.
Rejoignez un Groupe engagé et prenezpart à notre grand projet de transformation vers la construction d'un mondeplus durable. Découvrez nosengagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre tempsprofessionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Êtes-vous notre prochain IT Manager data backup H/F ?
De formation Ingénieur ou équivalant, Vous avez 10 années d'expériences minimum sur desactivités de sauvegarde et de restauration des données idéalement dans undomaine bancaire. Vous avez une expérience en management d'équipe.
Une expérience sur un ou plusieurs logiciels suivants:***Logiciel VeritasNet backup
* CommvaultSoftwate backup
* TSM IBM software
Vos compétences d'adaptation, àcollaborer, en conduite du changement seront autant d'atouts nécessaires pourréussir sur le poste.
Votre capacité à décider et votreorientation client sont nécessaires.
Votre niveau d'anglais et de françaisest opérationnel.
Lesétapes du recrutement
Si votre CV est retenu par notre équipede recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à trois entretiens aumaximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction despostes.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échangefacilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à***.
Dans unmonde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs cléspour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, noussouhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'estainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsableet durable
Enfin,nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurset collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique etprofessionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, lesinformations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vosantécédents pourront être vérifiés.

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