Aquila RH Andrézieux recrute pour l'un de ses clients un Réceptionnaire Poids Lourds H/F afin de rejoindre une concession reconnue pour la qualité de son service et son expertise technique.
L'entreprise
Notre client accompagne quotidiennement les professionnels du transport, de la logistique et du BTP dans l'entretien et la maintenance de leurs véhicules.
Au sein d'un atelier structuré et d'une équipe expérimentée, la satisfaction client et la qualité des interventions sont au coeur des priorités.
Afin d'accompagner son développement, l'entreprise recherche aujourd'hui un interlocuteur capable de faire le lien entre les clients et l'atelier.
Le poste
Véritable point d'entrée de l'atelier, vous accueillez les clients, analysez leurs demandes et assurez le suivi des interventions jusqu'à la restitution des véhicules.
Vous occupez un poste central qui demande autant d'aisance relationnelle que d'organisation.
L'équipe est stable, souhaite garder son esprit d'entraide tout en travaillant avec le sourire !
Vos missions
Accueillir les clients et recueillir leurs besoins
Ouvrir et suivre les ordres de réparation
Planifier les interventions en lien avec l'atelier
Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement
Préparer les devis et les documents administratifs
Organiser la restitution des véhicules
Participer au bon fonctionnement quotidien du service après-vente
Pré-requis
CDI ou mission évolutive selon profil
Horaires de journée
Salaire : 2000 - 2500 € + 13ème mois + Ticket restaurant + primes
Primes et avantages complémentaires
Formation et accompagnement à la prise de poste
Vous aimez le contact client autant que l'univers technique et recherchez un poste où aucune journée ne se ressemble ?
Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette opportunité.
Profil recherché
Vous possédez idéalement une première expérience en réception atelier, après-vente ou environnement mécanique ou /
Vous avez des connaissances techniques en véhicules industriels, poids lourds, automobiles ou matériels TP/agricoles
Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients
Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en restant rigoureux(se)
Vous appréciez les postes mêlant administratif, relationnel et technique
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2000 € - 2500 € par mois
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