Technicien sav - cuisines professionnelles (h/f)

Société : FiderimAu sein de FIDERIM Chambéry, nous avons à coeur de vous accompagner vers le poste qui vous correspond car notre talent, c'est vous !L'agent SAV prend en charge les demandes de la clientèle concernant des réparations ou lamaintenance préventive de matériels de cuisine professionnel.La personne réalisera les missions suivantes. Réaliser un premier diagnostic selon les demandes. Donner des explications techniques à la clientèle. Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques. Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie, ou selonles cas auprès des fournisseurs. Savoir analyser des données techniques. Savoir se référer à une notice technique. Savoir rédiger et décrire le problème technique à l'attention des services techniques oude la maintenance, dans le respect des procédures définiesSavoir remonter l'informationRémunération selon profil et expérience véhicule de service téléphone de service tickets restaurants mutuelle prime d'intéressementPossibilités d'évolutions professionnelles