Technicien / technicienne de maintenance en télécommunications (h/f)

Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, Jean Lain Mobilités recrute un(e) Technicien(ne) informatique et Telecom en CDI basé au siège à Chambéry.
Rattaché(e) au sein du service informatique, vous travaillez au sein du service helpdesk à 50% de votre temps et 50% au service telecom.
Vos missions de décomposent en 2 parties :
HELPDESK :
o Hotline téléphonique via système de ticketing GLPI
o Dépannage des postes
o Installation des postes
o Mise à jour des postes et logiciels
o Assistance téléphonique et prise à distance
o Assistance utilisateurs logiciels bureautique
o Assistance utilisateurs logiciels métiers***TELECOM :
- Installer et mettre en service les téléphones fixe et portable du groupe
- Gérer et dépanner les incidents operateurs en collaboration avec l'équipe admin.
- Assister l'équipe hotline
Déplacements possibles sur les sites du groupe.
Rémunération : 2000 à 2100 euros bruts par mois soit 24-26k€ annuels bruts
Horaires de travail : Lundi au jeudi = 8h-12h / 14h-18h
Vendredi 8h-12h / 14h-17h
statut employé
Congés : 5 semaines de CP + 5RTT
Description du profil :
Diplôme ou formation souhaité (e) : BAC + 2 en informatique
Niveau d'expérience entre 1-2 ans
En plus de vos connaissances techniques informatique, vous êtes intéressé par le monde de télécom, operateurs, téléphonie fixe, téléphonie mobile, lien fibres, réseaux .
Nous recherchons avant tout un savoir-être. Alors si vous :
- Êtes autonome et aimez la polyvalence dans vos missions,
- Êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe,
- Faites preuve d'une bonne réactivité et avez le sens de l'organisation.
Une expérience sur un poste similaire sera un atout non négligeable à l'obtention de ce poste.
Les petits ++ : être curieux et innovant + connaissances sur l'environnement Alcatel, la téléphonie IP, les smartphones Apple et Android