PROFILE RESEARCH recherche pour l'un de ses clients, un RESPONSABLE DE GESTION ASSURANCE VIE H/F
Les missions principales sont les suivantes :
- Animer et encadrer une équipe de gestionnaire de contrats : recrutement, formation et montée en compétences
- Piloter les flux quotidiens et mettre en oeuvre les conditions de traitement des flux
- Organiser l'activité quotidienne du service et proposer des solutions de résolution des problèmes
- Traiter les dossiers sensibles et complexes
- Traiter les sollicitations client
- Mettre en oeuvre le dispositif opérationnel de contrôle LCB-FT, conformité, validation des souscriptions
- Collaborer à la mise en place et mise à jour des processus de gestion
- Reporting d'activité
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