Description du poste :
Intégré au sein de l'équipe recouvrement et rattaché au Manager, vous intervenez sur :***Les relances des tiers ayant des créances échues (téléphonique, courriels),
* Traitements administratifs divers (compensation, note de débit),
* Traitement des litiges, échéanciers, promesse de paiement avec les autres services concernés de l'entreprise pour une résolution rapide,
* Transmission des dossiers au contentieux,
* Savoir estimer la probabilité de recouvrement lors de la transmission,
* Suivre son portefeuille et suivi des frais généraux concernant les prestations de recouvrement (budgétisation, commande, suivi des facturations),
* Déclaration de créance,
* Assurer les relations avec les auxiliaires de justice. (Mandataires judiciaires),
* Transmettre à la comptabilité les certificats d'irrécouvrabilité pour un passage en perte,
* Participe à la gestion du risque client,
* Validation des limites d'encours lors de la création des comptes clients à partir de la procédure automatisée ITEROP,
* Validation jusqu'à hauteur de la limite contractuelle, au delà validation conjointe des crédits managers/agents de maîtrise,
* Etre l interlocuteur des magasins lors de leurs interrogations sur l'encours PVC -Validation des ventes selon la procédure interne.
* Statut : Employé,
* 35h/semaine,
* Télétravail,
* Restaurant d'entreprise,
* Durée du contrat : Jusqu'à fin octobre,
* Lieu du poste : Villeneuve D'Ascq.
Description du profil :
Expérience significative d'au moins un an dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement retail (centrale d'achat, grande distribution).
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
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