Chef de brigade (h/f/x)

Description du poste


Votre mission si vous l'acceptez:

* Renseigner nos merveilleux clients sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation
* Promouvoir notre programme de fidélité ALL offrant une multitude d'avantages à nos clients
* Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
* Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
* Établir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l’encaissement
* Coordonner l’activité de son équipe
* Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité
* Respecter et veiller au respect des engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)

Qualifications


Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous...

* Maitrisez l'anglais. La pratique d'une troisième langue étrangère est un atout.
* Avez une capacité à travailler efficacement en équipe ainsi qu'un réel sens de l’initiative
* Êtes à l'aise à assurer un management de proximité et à accompagner les équipes
* Êtes spontané(e) et empathique
* Êtes à l'écoute et faites preuve d'anticipation
* Disposez d'une bonne présentation ainsi qu'une bonne élocution
* Êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un esprit commercial


Informations supplémentaires


Nous rejoindre c’est aussi bénéficier :

* d’indemnité nourriture mensuelle (ICN)
* d’une prise en charge à hauteur de 75% du Pass Navigo ou Véligo
* d’un 13ème mois
* d’une Carte avantage Heartist pour des offres de rêves et privilégiées négociées par le groupe Accor
* d’un entretien gratuit de votre Uniforme (qui vous sera fourni)
* de notre couverture santé et prévoyance
* d’une épargne salariale
* d’un Intéressement
* d'une participation
* des jours fériés garantis dès votre embauche

N'hésitez plus, à votre Cv !