Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi La ville de Saint Jean de la Ruelle recrute conseiller.ère numérique pour la structure France Services ouverte au public depuis avril 2021.
Cet équipement vient renforcer la présence des services publics de proximité en garantissant un socle minimum de service à la population.
Par ses activités conseiller.ère numérique vient renforcer la capacité de France Services à favoriser l'inclusion numérique des habitants du territoire, quels que soient leurs besoins et leur niveau.
Le. la conseiller.ère numérique a pour mission principale de les accompagner vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques. Missions / conditions d'exercice Sous l'autorité hiérarchique du responsable du Pôle accueil et formalités administratives, le. la conseiller.ère numérique a pour mission principale d'accompagner différents publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques.
Principales missions :
•Participer à l’accompagnement de différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques
•Animer des ateliers collectifs ou individuels sur des sujets relatifs au numérique
•Sensibiliser aux enjeux du numérique (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants et adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique...),
•Soutenir la population dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), travailler à distance, consulter un médecin...
•Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance...),
•Faciliter l’accès des usagers aux services publics, les informer sur leurs droits, les accompagner dans la réalisation de leurs démarches administratives (notamment) dématérialisées, et les mettre en relation avec le partenaire concerné par la démarche lorsque nécessaire.
•Réalisation des démarches administratives de premier niveau
•Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes.
•Rendre compte de son activité. Profils recherchés Savoirs-être : motivation, capacités à communiquer, travail en équipe, être et être autonome
Savoir-faire : faire preuve de patience, de pédagogie, de clarté, d'organisation et d'autonomie, capacité à adapter son accueil, faire preuve de discrétion professionnelle et savoir faire du reporting.
Savoirs : connaissance minimale des usages du numérique.
Travail du lundi au samedi
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