🎯 Ton rôle
Notre laboratoire d’analyses en hygiène industrielle et HSE basé à Saint-Étienne réalise des prestations de prélèvements et d’analyses spécialisés pour des clients industriels, institutionnels et de services.
Nous offrons une expertise reconnue en analyses physico-chimiques et mesures d’exposition en milieu professionnel, avec pour mission d’accompagner nos clients dans leurs obligations réglementaires et l’amélioration de leurs conditions de travail
Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle HSE pour assurer le lien commercial entre notre laboratoire et nos clients. Tu garantis la satisfaction client et proposes des solutions d’analyses adaptées aux besoins terrain.
En tant qu’interlocuteur(trice) clé, tu seras le pivot entre les besoins des clients et les services techniques du laboratoire.
Tes missions principales :
* Assurer le suivi commercial des clients existants.
* Réaliser des devis adaptés aux besoins d’analyses HSE.
* Traiter les demandes d’informations techniques et orienter les clients vers la typologie d’analyses la plus pertinente.
* Conseiller le client sur les types d’analyses à réaliser en fonction de ses enjeux HSE.
* Assurer le suivi des commandes (de la validation du devis à la remise des résultats).
* Garantir la satisfaction client et traiter les retours/sollicitations avec réactivité.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.