Chargé de clientèle collectives h/f

AVENIR R.H. Une agence de taille humaine pour un recrutement sur mesure.

Répondre aux besoins de nos clients avec un souci permanent de qualité et de réactivité : c'est notre engagement de tous les jours. Pour notre client spécialisé dans le secteur des assurances, Avenir RH recherche un Chargé de clientèle collectives H/F pour les missions suivantes :

Fidélisation et Développement de clientèle :

I Prospecter et développer la clientèle du cabinet

- Réaliser un fichier de prospects en début de période qui sera présenté aux associés.

- Effectuer des appels téléphoniques pour obtenir des rendez-vous qualifiés avec des entreprises qui ont des attentes en matière de conseil et suivi en assurances.

- Assurer des rendez-vous dans les entreprises au cours desquels seront effectués une analyse et un recensement des besoins des prospects en vue de proposer un programme d'assurance adéquate. Un planning de prospection sera clairement établi afin de poursuivre un objectif chiffré à chaque période avec les associés du cabinet.

- Etablir les études sur les outils des compagnies ou sur la base de cahier de charges en lien avec les partenaires du cabinet en veillant à bien intégrer l'ensemble des exigences, besoins et attentes des prospects.

Ces devis seront réalisés et présentés au client conformément aux procédures et outils mis à disposition par le cabinet et en application des règles de l'ACPR.

- Chaque prospect devenant client sera présenté à l'équipe. L'un des associés sera amené à rencontrer ses clients avec le chargé de clientèle.

II Suivi et fidélisation de la clientèle confiée et/ou réalisée

- Assurer une veille permanente des clients pour préserver leur fidélité.

- Remettre les comptes de résultats une a deux fois par ans en fonction de la demande du client et de l'équilibre technique.

- Communiquer avec les équipes sur les besoins ou attentes d'un client consécutivement à un échange avec le chargé de clientèle.

- Vérifier régulièrement l'adéquation des besoins des clients avec les contrats d'assurance mis en place avec notamment l'évolution des conventions collectives.