à propos de l’entreprise
Coordinateur Front Office Hospitality (H/F) - Environnement Premium
L'entreprise
Notre client est une entreprise internationale reconnue pour son niveau d'exigence et la qualité de son environnement de travail. Évoluant dans un cadre corporate haut de gamme, elle accorde une importance particulière à l'expérience collaborateur et à l'image qu'elle véhicule au quotidien.
Dans ce contexte, Crit Experts & Cadres accompagne cette structure dans le recrutement de son futur talent afin de garantir un niveau de service irréprochable sur site.
Description du poste
Le poste
Rattaché(e) à un environnement structuré et exigeant, vous occupez un rôle central dans la vie du site. Véritable référent(e) au quotidien, vous contribuez activement à créer une expérience fluide, professionnelle et qualitative pour l'ensemble des collaborateurs et visiteurs.
Au-delà de l'accueil, vous intervenez sur des missions variées mêlant organisation, coordination et service, avec une forte dimension relationnelle.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer un accueil physique professionnel et chaleureux auprès des visiteurs et collaborateurs
- Gérer les flux d'entrée en coordination avec les équipes internes et les services de sécurité
- Veiller à la bonne tenue des espaces (salles de réunion, espaces communs, équipements)
- Intervenir comme point de contact pour les demandes quotidiennes des collaborateurs
- Organiser et suivre les prestations de conciergerie (réservations, déplacements, services divers)
- Participer à la gestion des espaces de convivialité (organisation des petits-déjeuners, suivi des prestations)
- Contribuer à la préparation et à la coordination d'événements internes (logistique, prestataires, mise en place)
- Assurer le suivi des demandes via des outils internes et garantir leur bonne résolution
- Réaliser des reportings réguliers et participer au suivi de l'activité
Localisation : Paris (9ème)
Poste en présentiel avec des horaires adaptés à l'activité et aux événements.
Le profil
Issu(e) d'un environnement orienté service, vous appréciez les contextes dynamiques et exigeants où la qualité de l'expérience utilisateur est au coeur des priorités.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail, votre professionnalisme et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec rigueur.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés et évoluer dans un environnement international.
Expérience confirmée (minimum 2 ans) en accueil corporate, hôtellerie ou hospitality
Présentation soignée et sens du service développé
Maîtrise du français et très bon niveau d'anglais (écrit et oral indispensable)
Organisation, rigueur et capacité à prioriser
Aisance relationnelle et posture professionnelle
Réactivité, autonomie et sens du détail
Les + du poste / de l'entreprise
Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement haut de gamme, où les standards de qualité sont élevés et où chaque détail compte. Vous bénéficierez d'un cadre structuré tout en occupant une fonction polyvalente et responsabilisante.
Environnement de travail premium et exigeant
Poste transversal mêlant accueil, organisation et événementiel
Forte dimension relationnelle au quotidien
Exposition à un contexte international
Expérience valorisante dans un univers corporate haut de gamme
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 2 à 5 ans
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